Rendezvények és a momentum építése

A network marketing nagyrészt magányos munka: egyedül ülsz a telefonod előtt, egyedül nyeled le az elutasításokat, egyedül küzdesz a saját kételyeiddel. A rendezvény — legyen az egy heti online hívás vagy egy nagy éves találkozó — ennek az ellenszere. Ott a tag a saját szemével látja, hogy nincs egyedül, hogy mások is küzdenek és mégis haladnak, és hogy ez valódi közösség. A momentum, vagyis a csapat közös lendülete, leginkább ezeken az alkalmakon születik és töltődik újra.

Mit ad egy rendezvény, amit egy üzenet sosem

Egy jól megtartott esemény három dolgot ad, amit írott üzenettel nem lehet pótolni: érzelmi élményt, közös identitást és hitelességet. Az ember a tényeket elfelejti, az érzéseket megjegyzi. Amikor valaki a saját szemével látja egy hozzá hasonló, hétköznapi tag történetét a színpadon, az hihetőbb és motiválóbb minden brosúránál.

Fontos azonban, hogy az élmény ne csússzon át üres hype-ba. A felfokozott hangulat, ha nincs mögötte valódi tartalom és reális üzenet, másnapra elpárolog, és csalódást hagy maga után. A jó rendezvény nem hangulatkeltés, hanem feltöltés és tanulás: az emberek nemcsak lelkesen, hanem okosabban és egy konkrét következő lépéssel a kezükben mennek haza.

A rendezvények ritmusa: a kicsi tartja életben a nagyot

Sokan a nagy, éves eseményre koncentrálnak, pedig a momentumot a kis, kiszámítható, ismétlődő alkalmak tartják fenn a köztes hónapokban. A ritmus fontosabb, mint a méret. Egy megbízható heti hívás, amely mindig ugyanakkor van, hosszú távon többet ér, mint egy látványos, de elszigetelt évi rendezvény.

• Heti csapathívás: rövid, kiszámítható, mindig azonos időpontban — ez a csapat pulzusa.
• Havi képzés vagy vendég: egy konkrét készség elmélyítése, hogy legyen tartalmi haszna is.
• Negyedéves élő találkozó: a kapcsolatok elmélyítése, ahol a képernyő mögötti emberek valódivá válnak.
• Éves nagy esemény: az identitás és a hovatartozás csúcspontja, a hosszú távú vízió újratöltése.
• Spontán ünneplő alkalmak: egy-egy mérföldkő közös megünneplése, ami fenntartja a lendületet.

A momentum törékeny — tudatosan kell táplálni

A momentum nem véletlen, és nem is örök. Olyan, mint a tűz: ha nem teszel rá folyamatosan, kialszik. A rendezvény gyújtja meg a lángot, de a momentum a rendezvény után dől el, az első 48 órában. Ha az eseményt nem követi azonnali, konkrét cselekvés, az energia szétfolyik. Ezért minden esemény végén legyen egy egyszerű, mindenki által megtehető következő lépés, és legyen valaki, aki utánkövet.

A vezető felelőssége, hogy az élményt cselekvéssé fordítsa. Nem elég jól érezni magát mindenkinek — a kérdés az, mit fog másnap reggel másképp csinálni. Egy esemény értékét nem a taps hangereje méri, hanem az, hogy egy héttel később is látszik-e a hatása a tevékenységi mutatókban.

Részvétel és duplikáció: hozni, nem csak jönni

Egy rendezvény ereje sokszorozódik, ha a tagok nemcsak résztvevőként jönnek, hanem hoznak is valakit, és tanulnak abból, hogyan épül fel az esemény. A cél, hogy a rendezvény maga is duplikálható legyen: egy átlagos csapattag is megtanulja, hogyan tartson egy egyszerű helyi hívást vagy bemutatót. Ha az események mindig csak rajtad, a vezetőn állnak, akkor szűk keresztmetszet leszel; ha a rendszer lemásolható, a momentum a szervezet mélyebb szintjein is önállóan újratermelődik.

A rendezvény nem attól ér valamit, hogy mit éreznek az emberek a teremben — hanem attól, hogy mit csinálnak másnap reggel, amikor már senki sem nézi.